Ana Sayfa | Kullanım Koşulları | Gizlilik İlkesi
Kalite
Amerikan Hastanesi Kalite Standartları

Amiral Bristol Hastanesi’nin Vehbi Koç Vakfı’na devredilmesinin ardından Kalite Sistemleri Bölümü oluşturularak, uluslararası standartlarda ve kalitede tıbbi bakım sağlayabilmek için Sürekli Kalite Geliştirme Programları uygulanmaya başlanmıştır.

ISO 9001, JCI ve ISO 14001 belgelerine layık görülen Türkiye’nin ilk özel hastanesi olan Amerikan Hastanesi; yenilikleri ve başarılarıyla Joint Commission International (JCI) Akreditasyon Belgesi ile Akredite Edilmiş Hastane unvanını da korumaktadır.

İlk kez 2000 yılında alınan ISO 9001 - 2008 Kalite Yönetim Sistemi Sertifikası ise, 2003, 2006 ve 2009 yıllarında yenilenmiştir. Joint Commission International Akreditasyonu 2002 yılında verilmiş, 2005’te, 2009’da yenilenmiş ve 2012 yılına kadar uzatılmıştır. Bu belge; hasta bakımı, güvenliği ve memnuniyeti alanlarında üstün kalitenin simgesi olarak kabul edilmektedir.

ISO 14001 - 2004 Çevre Yönetim Sistemi Sertifikası ise, 2004 yılı şubat ayında alınmış, 2007 ve 2010 yıllarında yenilenmiştir. Amerikan Hastanesi, Türkiye’de bu sertifikayı almaya hak kazanan ilk özel sağlık kuruluşu olarak da başarısını kanıtlamaktadır.

Dünyadaki gelişmeleri takip eden Amerikan Hastanesi, hasta bakım kalitesini sürekli olarak yükseltebilmek amacıyla New York Presbyterian Hastanesi - Weill Cornell ve Columbia Tıp Fakülteleri, Houston Methodist Hastanesi ve Texas Childrens Hastanesi ile ortak amaçlarını yürütmektedir. Uluslararası üne sahip sağlık ve eğitim kurumları ile her yıl tıbbın çeşitli dallarında, teknik ve teknolojik gelişmelerin ele alındığı seminer, kongre ve konferanslar düzenlemektedir.

 
Amerikan Hastanesi Kalite Politikası
 
Misyon, vizyon ve değerlerimiz doğrultusunda hastanemize hasta, yakınları ve paylaşımda bulunduklarımızın ihtiyaç ve beklentilerini göz önünde bulundurarak, hasta bakım ve yönetim standartlarında sürekli iyileşmeyi sağlamak, hasta hak ve sorumluluklarını bakımın her adımında göz önünde bulundurmak, bilgi ve yönetim sistemleri ve teknolojilerini kullanmak, alan yetkinliklerinin arttırılmasını sağlamak, yasa ve yönetmeliklere ve meslek etiği ilkelerine uygun davranmak, bu amaçla oluşturulan sistemleri gelecek nesillere aktarmak yönetim felsefemizi ve kalite politikamızı oluşturmaktadır.
 
Amerikan Hastanesi Yönetim Felsefesi
 
Amerikan Hastanesi’nin dinamik ve yönetim felsefesinin temeli; kaliteli ve kapsaml tıbbi hizmet vermek, sürekli eğitim ile insana yatırım yapmak ve en modern ekipmanları kullanmak olarak kısaca açıklanabilmektedir.
 
Yönetim felsefesinin gereği olarak, Türkiye’de ve bölgede uzman kadrosu ve teknolojik donanımları ile metotlar kullanarak sağlık bakım hizmetleri sunmasıyla adından söz ettiren Amerikan Hastanesi, sahip olduğu ilke ve vizyonu ile gurur duymaktadır. Amerikan Hastanesi, takım ruhuyla hizmet veren nitelikli kadrosu sayesinde, tüm beklentilere cevap verebilme sorumluluğu ile kurumsal misyonunu da yerine getirmektedir.
 
 
 
Bir sonraki blm: Hasta Haklar
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Amerikan Hastanesi © 2012
Detay için tıklayınız... Detay için tıklayınız... Detay için tıklayınız... Detay için tıklayınız...